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윈도우8.1 이상의 버전에서 동영상재생이 안되거나 재생을 할 경우 인터넷창이 닫히는 경우는 윈도우미디어플레이어가 설치되어있지 않으신 경우입니다.
이경우 아래 주소링크를 따라가셔서 윈도우미디어플레이어 멀티팩을 설치하시면 문제가 해결됩니다.
http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=42503
사용하시는 윈도우 버전 32비트 / 64비트 를 확인하시고 다운받으세요..
** 특히 한성노트북 윈도우8.1KN 의 경우 미디어플레이어가 설치되어있지 않기 때문에 반드시 설치하셔야 합니다.
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플레이어는 설치되었는데 인터넷익스플로러가 강제종료되는 경우
1. 우선 플레이어가 잘 설치되셨고 위 안내처럼 윈도우미디어플레이어 퓨처팩이 설치되셨다면 크롬에서 실행해보세요
2. 인터넷익스플로러 버전을 다운그레이드 해보세요 현재 익스 11 버전이라면 10이나 9.0 버전으로 낮춰보세요
(익스11이 아직 불안정하거나 정품 윈도우가 아닐 경우 익스플로러가 오류난 상태로 설치되었거나, 악성코드등에 의해 익스플로러 오류가 발생한 경우입니다.)
▶ 익스플로러 다운그레이드 방법
제어판 > 프로그램추가제거 > 설치된업데이트보기 > 인터넷익스플로러11.0 삭제 -----> 재부팅 후 익스플로러가 10.0 으로 다운그레이드됩니다.
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