고범석 경제학아카데미

축구장 등을 갖춘 창원스포츠파크 전경./창원시/

창원시설공단이 올 한 해 지속적인 경영혁신을 통해 재무건전성 강화는 물론 시설이용 활성화와 고객만족도 향상 등 뚜렷한 성과를 거둬 ‘지방공기업 선진화’에 앞장섰다는 평가를 받고 있다.

특히 공단은 행정자치부가 주관한 지방공기업 경영평가에서 최고 등급인 ‘가’ 등급을 획득, 최우수 기관의 영예를 안았다. 저비용 고효율의 경영시스템 구축을 통해 미래성장 동력을 확보하고 지방공기업 선진화에 앞장서고 있다는 점이 높은 평가를 받았다.

공단은 알뜰한 소비 노력과 함께 각종 사업을 탄력적으로 운영·관리하고 수익증대 등으로 재무건전성을 크게 강화했다.

올 한 해 에너지 절감 및 물품 통합구매 등의 노력을 통해 10억원의 예산을 절감했으며, 신규프로그램 도입 등 양질의 프로그램 운영과 이용고객 증가로 28억원의 수입증대를 가져온 것으로 나타났다.

고객만족도 조사에서는 지난해 83.83점보다 높은 85.61점을 얻어 고객서비스가 크게 향상된 것으로 집계됐다. 청렴도 또한 지난해 8.96점보다 0.67점 상승한 9.63점을 기록했다.

공단은 각 시설마다 매월 1회 이상 봉사활동을 전개하고 총 2000여만원의 후원금을 전달하는 등 소외계층에 온정을 나눴다. 공단 노조에서도 ‘사랑의 삼계탕 나눔행사’를 비롯, 독거노인 선풍기 지원 등 총 1800여만원 상당을 저소득층에 제공했다.

또 생활체육시설 위주로 사회적 약자 등 소외계층을 위한 다양한 공익프로그램을 운영, 총 2만여명에게 시설이용 혜택을 줬다.

공단은 올해 창원축구센터와 시립테니스장을 중심으로 각종 대회와 전지훈련팀을 유치해 지역경제 활성화에 크게 기여했다. 올 들어 지금까지 창원축구센터와 시립테니스장, 창원스포츠파크 등 경기시설에 총 110개 동·하계 전지훈련팀(1300여명)을 유치, 약 20억원 이상의 경제적 파급효과를 창출한 것으로 평가받고 있다.

공단은 올해의 성과를 바탕으로 새해 ‘최상의 안전과 고품격 서비스로 행복과 감동을 주는 공단’이라는 비전을 달성하겠다는 각오다.

이에 따라 공단은 △고객중심 경영문화 정착 △재정운용 실효성 강화 △고품격 복지서비스 제공 △시설물 안전관리 경쟁력 제고 △쾌적하고 편리한 시민편익시설 운영 등을 주요 실천과제로 삼아 전 임직원이 매진한다는 방침이다.

조청래 이사장은 “올 한 해 많은 성원과 사랑을 보내주신 시민들께 깊은 감사를 드린다”며 “내년에도 모범적인 시설운영을 통해 선진일류 공기업으로 거듭날 수 있도록 하겠다”고 말했다. 이종훈 기자

[출처]http://www.knnews.co.kr/news/articleView.php?idxno=1201447